Q1 | もし宿泊中に具合が悪くなった場合は? | |
Ans. | 飼い主さんの不在、初めてのお泊り、初めての場所、長期のお泊りで宿泊中のワンちゃん は少なからずストレスを感じています。ハローパピーではできるだけストレスを提言する ように工夫しています。もし、万が一、そのような原因、もしくは思わぬ病気などで体調が 不調になった場合(下痢、血便、発熱など)は飼い主さんに連絡を取り対処いたします。 もし飼い主さんと連絡が取れない場合は当店の判断で当店指定の病院へお連れして 治療、処置をいたします。その場合に発生した費用に関してはお客様のご負担となります。 |
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Q2 | 食事に関してはどうしたらいいの?手作り食などドライフード以外も大丈夫? |
Ans. | 食事はドライフード、缶詰、レトルトなど日ごろから食べさせているものをお持ちください。 ドライフードはできれば袋などに宿泊中の回数分を小分けしてお持ちいただけるように お願いしています。 お客様による小分けが前提となりますがホテルでの調理なしの手作り食もうけたまわります。 宿泊期間にもよりますが、生ものが含まれるものは冷凍保存して使用時解凍しての対応と なります。 不明な場合はお問い合わせください。 |
Q3 | うちの子はお外しかトイレをしません。雨の日のお散歩は大丈夫? |
Ans. | ストレス解消、気分転換の有効手段がお散歩です。その為、ハローパピーでは朝昼晩、 3回お散歩にいきます。もちろん料金に含まれています。ただし、雨や雪、夏場の猛暑の 場合(状況を見ます)にはお散歩には行きません。 ただしお外でしか排泄をしないワンちゃんの場合はご要望があれば対応いたしますので お申し出ください。 |